Відгуки
Второй раз ребята не могут рассчитать время. Крайне неудобно с ними работать, так как сроки могут провалить в 2-3 раза даже не предупредив об этом. Качество печати достаточно приличное, но сервиса ноль.
РА Вместе
02-07-2019
Ещё раз приносим свои извинения за задержку с заказом.Из-за праздничных дней готовность вашего заказа увеличилась на 1 р.день. В качестве компенсации, менеджер должна была вам организовать бесплатную доставку.
Я в этом году просто в шоке.
Я пытаюсь повторить частично заказ прошлого года. Позвонить менеджеру нельзя... там какая-то мутка, прошу перезвонить мне опять пишут.
Идиотизм ситуации:
Во вложении скрин, технолог НЕ БЕРЕТСЯ ЗА ПРЯМОУГОЛЬНОЙ ФОРМЫ ТАБЛИЧКИ, делать якобы печать нельзя (втирка по гравировке, а за капельки берется) утверждая, что шрифт слишком большой.
Страшный корпоративный СЕКРЕТ - я ленивая, Я СКОПИПАСТИЛА ЦИФРЫ С БРЕЛКОВ И ПРОСТО ПОСТАВИЛА ИХ НА ПРЯМОУГОЛЬНУЮ ФОРМУ. И я уже устала от этого словесного пинг-понга.
Мне может кто-то вразумительно объяснить в чем прикол с этими двумя идентичными цифрами.
Гостиный Дом UROBERTO
24-06-2019
В итоге, технолог согласилась (эксперт ****) что цифры таки да одинаковые, и они могут их сделать.
НО они себе на расслабоне делают 10 дней мой заказ, хотя технолог "просрал" мои 2 рабочих дня.
Никакой вообще адекватности в сложившейся ситуации.
и ОЧЕНЬ удобно брать 100% предоплату, чтобы потом клиент был заложником, посмотрела многие отзывы, те кто чем-то недоволен может не рассчитывать на диалог, там монолог. Мало того, что у них нет рисков, они даже свой доход забирают с вечера, а стулья через недельку-другую, еще как раздуплится технолог.
ЛЮДИ есть куча других кто работает лучше, не делайте себе нервы, проходите мимо.
Спасибо огромно за прекрасные дипломы для нашего клуба. Все было организовано,быстро,качественно. Процветания Вам и успехов.
РА Вместе
27-05-2019
Спасибо большое за ваш отзыв!Будем рады новым заказам:)
Спасибо большое, все было сделано вовремя, качество соответствует цене. Мы заказывали ручки с надписью. Работой остались довольны .
Спасибо
РА Вместе
06-05-2019
Спасибо большое за Ваш отзыв.С нетерпением ждём новых заказов:)
Осталась очень разочарованной...(((
Заказ тянулся две недели, не в исполнении, а в реагировании и в ответах...
Так и не услышали что надо сделать...
В итоге в копицентре за 1 минуту справились с задачей на отлично.
Исказили и форму и размер и палиитру от желаемого...
А на плакате банально не заметили брак...
Не рекомендую(((
Мне искренне жаль, моего времени, сил и финансов...
РА Вместе
25-03-2019
Мария, добрый день!
Писали вам вопросы по ситуации на почту и в вайбер. Жаль, вы не хотите отвечать. Поэтому опишем свое видение ситуации здесь:
1. Вы запустили заказ в работу в четверг, в пятницу вечером весь заказ был готов.
2. Вы нам отправили картинки, которые макетами для печати не являются, вас предупредили, что печать будет не качественной. Вы сказали, что у вас нет времени переделывать, печать пробная, вам главное успеть. Мы успели.
3. Брак в плакате, как мы понимаем, вы называете грамматическую ошибку, которую допустил ваш дизайнер. Мы считаем это не брак, а ошибка вашего дизайнера.
У нас есть все скрины и телефонные звонки вашего заказа, можем их приложить.
Хотелось бы получить от вас корректную обратную связь, но вы не отвечаете ни в вайбер, ни на почту.
Отличная работа.
Огромное вам спасибо.
Желаю вам хорошего настроения.
РА Вместе
18-03-2019
Спасибо большое)
Отличная компания, всё сделано качественно!
Единственный момент, хотелось бы увеличить область запечатки шаров.
Но это в следующий раз.
А на первое сотрудничество, с учётом сжатых сроков, мы остались довольны.
РА Вместе
11-03-2019
Спасибо большое за ваш отзыв!
Учтём замечание по размеру запечатки и постараемся доработать этот момент
Восхищена работой! Буду советовать всем своим знакомым! качественно, быстро и приятные цены!
РА Вместе
21-01-2019
Спасибо за ваш отзыв, будем ждать новых заказов:)
Пользуюсь услугами агентства не первый раз. Всегда высокое качество печати и реальные сроки изготовления.
P.S. Сотрудники вежливы и компетентны :)
РА Вместе
15-01-2019
Спасибо за отзыв и мы рады сотрудничеству с Вами.
С нетерпением ждём новых заказов:)
Являюсь постоянным клиентом,но после ухода из компании Александра косяк на косяке,то банер распечатан не правильно,то сроки сквозят,то просили ламинацию глянец,послали курьера забрать,а там матовая. Ребята,вы так всех клиентов растеряете!!!
РА Вместе
15-01-2019
Александр, спасибо за ваш отзыв мы примем во внимание ваши замечания.
Приносим свои извинения за сложившиеся ситуации и можем вам предложить заменить менеджера, возможно вам будет более комфортно работать с кем другим, дабы избежать неприятностей подобного рода.
